Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Terma lpk44 menetapkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditutup, termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanPermintaan akses
lpk44 Asas Undang-Undang Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Isu Terma Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun atau di lpk44.cc.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, akses, pengesahan atau status rekod…
Emel privasi Hantar permintaan privasi melalui emel yang dipaparkan pada laman hubungan kami.
Borang pertikaian Untuk isu transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang pertikaian dan…
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Dasar undang-undang kami disusun supaya anda tahu data apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, berapa lama ia disimpan dan cara membuat permintaan perubahan.

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan. Data digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan untuk pendedahan tanpa sebab yang sah.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan undang-undang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal aktif.

Keselamatan akaun

Kami menyemak cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jangan kongsi kod, kata laluan atau bukti pengesahan dengan sesiapa di luar saluran kami.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah maklumat yang berkait dengan pengesahan akaun.

Hubungan dasar

Untuk isu terma, privasi atau kuki, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan pada akaun anda. Permintaan yang jelas membantu kami mencari rekod dan memberi jawapan tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Jawapan Tentang Terma Dan Hak

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau semasa anda mahu mengurus data sedia ada. Fokusnya ialah hak akaun, akses, pembayaran, kuki, perubahan butiran dan cara menghubungi kami tentang perkara undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan lpk44.

Anda bersetuju untuk menggunakan akaun mengikut syarat akses, menjaga maklumat log masuk, memberikan butiran yang tepat dan mematuhi peraturan transaksi. Akses hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Rekod boleh merangkumi nama, emel, nombor telefon, log masuk, peranti, aktiviti akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini membantu pengesahan, keselamatan, sokongan dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran privasi dan meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi rekod supaya maklumat tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Minta pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan menyatakan butiran yang perlu diubah. Untuk perubahan yang berkait dengan pengesahan, kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan pengesahan peranti. Tanpa kuki tertentu, laman mungkin tidak dapat mengekalkan akses akaun atau memaparkan notis undang-undang yang sesuai.

Rekod pembayaran disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pemadanan transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod dan sebab penyimpanan.

Gunakan saluran hubungan dalam akaun untuk pertanyaan terma, privasi, kuki atau rekod transaksi. Sertakan ringkasan isu, masa kejadian dan rujukan pembayaran jika berkaitan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.